Magický pondelok
Webinár
Kurz
Pre správu užívateľských účtov používame službu Memberful, ktorá zatiaľ nie je lokalizovaná do slovenčiny. Nasledujúce otázky v tejto sekcii FAQ preto riešia aj dôležité nastavenia dostupné vo vašom účte.
Predplatné u nás funguje v mesačnej alebo ročnej periodicite. Zrušiť ho môžete kedykoľvek. Ak v nastaveniach účtu vypnete automatickú obnovu platby (Automatické obnovení), predplatné pobeží do konca obdobia, ktoré ste si zvolili (teda do konca daného mesiaca alebo do konca roka) a potom vyprší. Po skončení predplatného už nebudete mať prístup ku kurzom ani inému platenému obsahu vyhradenému pre predplatiteľov.
Áno. Pokiaľ si chcete dať predplatné vo fungui akadémii do nákladov firmy, dá sa to. Stačí nám poslať na email ahoj@fungui.sk platné fakturačné údaje: emailovú adresu, telefónne číslo, meno, priezvisko, názov firmy, fakturačnú adresu, IČO, DIČ prípadne aj IČ DPH. Takto je možné získať iba ročné členstvo fungui akadémie.
Za prístup k online kurzom môžete zaplatiť online platobnou kartou alebo prostredníctvom služby Apple Pay nasledujúcimi dvomi spôsobmi:
Áno. Stačí navštíviť nastavenia účtu a zvoliť možnosť Změna tarifu v sekcii Předplatné. Váše predplatné sa zmení v deň nasledujúceho obnovenia a bude vám účtovaná plná suma za nové predplatné.
Určite áno, vzdelávanie je skvelý tip na darček. Pokračujte kliknutím na tento odkaz.
Zobrazí sa výzva na zadanie mena a e-mailovej adresy príjemcu darčeka, dátumu doručenia, personalizovanej správy a platobných údajov. Obdarovaný dostane e-mail s odkazom na aktiváciu darčeka.
Majte na pamäti, že kupujete jednorazový darček na vybrané obdobie (1 rok). Obdarovaný bude zodpovedný za pridanie spôsobu platby pred termínom nasledujúcej obnovy, ak bude chcieť v predplatnom naďalej pokračovať.
Nemusíte mať žiadne obavy, platba za predplatné prebieha v službe Memberful, ktorá podporuje HTTPS a je v súlade s GDPR. Memberful používa systém Stripe na bezpečné spracovanie platieb. Údaje o kreditnej karte sa pred odoslaním platobného formulára bezpečne odošlú spoločnosti Stripe. Memberful a rovnako tak ani my (fungui) nikdy nevidíme údaje o vašej kreditnej karte, tie sú vždy iba v systéme Stripe. Stripe je bezpečný a kompatibilný s PCI a GDPR. Tu si môžete prečítať ďalšie časté otázky o bezpečnosti platieb cez službu Memberful.
Rozhodne nie. E-mailová adresa, ktorú nám poskytnete, bude použitá iba na doručovanie správ týkajúcich sa našich služieb. Vašu e-mailovú adresu nezdieľame so žiadnou treťou stranou.
Všetky svoje nastavenia predplatného môžete spravovať tu. Predplatné je v predvolenom režime nastavené tak, aby sa obnovovalo automaticky.
Áno. Naša akadémia a jej fungovanie sú plne v súlade s GDPR. Prečítajte si naše pravidlá ochrany osobných údajov a všeobecné zmluvné podmienky.
Mrzí nás, že chcete odísť. Vždy sa však môžete prihlásiť do svojho účtu a tam vypnúť automatickú obnovu kliknutím na prepínač vedľa položky Automatické obnovení.
Áno. Prihláste sa do svojho konta a vykonajte tieto zmeny.
Áno. Prihláste sa do svojho konta, použite Apple Pay, alebo pridajte novú kartu kliknutím na Místo toho zadejte kartu a pokračujte na tlačidlo Přidat kartu.
Heslá sa pre vaše konto fungui akadémie nevyžadujú. Namiesto toho navštívte stránku na prihlásenie, zadajte svoju e-mailovú adresu a kliknite na tlačidlo Odeslat odkaz pro přihlášení. Pošleme vám e-mail s odkazom, cez ktorý sa môžete kliknutím prihlásiť. Odkaz je možné použiť len raz a jeho platnosť vyprší po 24 hodinách.
Ak uprednostňujete vytvorenie hesla, môžete tak urobiť po registrácii. Ak budete niekedy potrebovať obnoviť heslo, kliknite na tento odkaz, zadajte svoju e-mailovú adresu a potom kliknite na tlačidlo Pošlete mi pokyny k obnovení. Aby bol proces resetovania bezpečný:
Určite! Budeme radi, ak nám pošlete svoje nápady, ako vylepšiť našu akadémiu, alebo aký obsah pridať v rámci webinárov, magických pondelkov či kurzov. Stačí poslať e-mail na adresu feedback@fungui.sk.